Les secrets d’une bonne page de vente
1. Captez l’attention de vos visiteurs sur votre page de vente
Accueillir chaque visiteur de la meilleure façon possible, briser la glace et
créer un peu de proximité et de confiance.
Montrer aussi qui se cache derrière cette marque, personnifier votre
marque. Cela permet de rendre la marque sérieuse car elle est associée à
une personne et crée de la sympathie.
Enfin les premières lignes ou le premier encart a aussi pour objectif de
capter l’attention du lecteur.
→ Cette introduction permet de « vendre » le reste de la page de vente
2. Les bénéfices du produit
Ne vous contentez pas de décrire les caractéristiques du produit (ex : la composition du produit) mais plutôt le bénéfice de ces caractéristiques. J’achète une crème de jour pour le bénéfice qu’elle va apporter à ma peau et non pas pour une liste d’ingrédients. Pareil, pour un vêtement, j’achète une robe car elle sera idéale pour une soirée d’été et que sa matière laisse respirer la peau et évite de transpirer.
3. Gardez l’attention du lecteur
En cassant le rythme de la page, par exemple avec une vidéo mettant en avant votre produit ou des mots clés joliment affichés qui permettent en un coup d’œil de rester intéressé par le produit.
4. La transparence sur votre produit et la réassurance
Pour un produit, les secrets de sa fabrication peuvent rassurer l’internaute
qui achète sur internet mais aussi la fiabilité de votre entreprise pour être
sûr de bien recevoir le produit.
Pour une formation en ligne par exemple, il faut réassurer l’internaute sur
la qualité des intervenants et de la formation, les sources utilisées et les
certifications à la fin des modules.
5. Racontez de vraies histoires
Le storytelling de votre marque et de votre produit doit être travaillé pour
donner à cette étape de la page une justification de l’achat. L’internaute
qui fait son achat peut justifier son achat en se disant qu’il achète un
produit qui lui plait et avec des valeurs qui lui correspondent.
Un reportage sur la fabrication, les secrets de confection ... toutes ces
histoires sont autant d’anecdotes que le client va pouvoir raconter à son
entourage pour justifier son achat.
6. Montrer le produit en action au sein de la page
Tous les produits ou services que ce soit un produit digital ou une
formation, il faut pouvoir montrer le produit en action. Que ce soit en
photos ou vidéo.
Pour la mode, on peut voir une vidéo d’une personne qui porte le
vêtement et proposer des produits associés qui vont avec le vêtement
(upsale). L’idée est de créer des looks pour montrer le produit porté en
conditions réelles.
7. Répondre aux objections avant qu’elles ne soient exprimées
Ce sont toutes ces questions que les visiteurs se posent, et qui les
dissuadent de passer à l’action. C’est ce qui rend votre tâche complexe,
car chaque objection nécessite une réponse (persuasive, de préférence).
Les réponses peuvent être la garantie du produit, les conditions de retour,
les modalités de paiements ...
8. Ajoutez des témoignages
Nos actions sont souvent guidées par des preuves sociales. C’est la partie la plus importante de la page.