LES RÉFLEXES JURIDIQUES POUR VOTRE SITE INTERNET
I/ Les mentions légales
1er réflexe quand on a un site internet, c’est d’avoir une page mention
légale, elle doit être la carte d’identité de votre site, elle est obligatoire
et doit être accessible sur toutes les pages du site (souvent dans le footer
permanent). Cette page doit donner aux internautes des informations
nécessaires sur le site internet.
Les mentions obligatoires pour tous les sites internet :
Pour une personne physique | Pour une personne morale | |
---|---|---|
Votre identité | Nom et prénom | Raison social Forme juridique Montant du capital social |
Vos coordonnées | Adresse du domicile Adresse électronique Numéro de téléphone |
Adresse du siège social |
Les mentions obligatoires complémentaires selon votre activité :
Pour les activités commerciales | Numéro d’inscription au RCS Numéro de TVA |
Pour les sites marchands | Conditions générales de vente |
Pour les activités artisanales | Numéro d’immatriculation au répertoire des métiers (RM) |
Pour les sites d’information | Nom du directeur de la publication Nom du responsable de la rédaction (le cas échéant) Coordonnées de l’hébergeur du site |
Pour les activités soumises à régime d’autorisation | Nom et adresse de l’autorité ayant délivré votre autorisation d’exercer |
Pour les activités réglementées | Références aux règles professionnelles applicables pour son activité réglementée Titre professionnel État membre dans lequel le titre a été octroyé Nom de l’ordre ou de l’organisme professionnel auprès duquel elle est inscrite |
II/ Protection des données personnelles
La règlementation européennes (RGPD) entrée en application le 25 mai
2018 ne concerne pas uniquement le site internet mais tout ce qui collecte
et traite des données personnelles.
5 règles principales pour votre site internet :
1. Informer les internautes de ce que vous faites de leurs données personnelles
Votre identité | Votre nom, prénom, téléphone et mail |
Les finalités | Dans quel but vous collectez leurs données |
Transmission à des tiers | A qui transmettez-vous ces données (partenaires, webmaster, hébergeur ...) |
Transfert hors US | Si vous ou vos sous-traitants transfèrent les données hors UE et si oui, quelles mesures de garantie sont prises |
Collecte obligatoire ou facultative | Si les données collectées sont nécessaires ou non pour réaliser les finalités et les conséquences éventuelles de la non-fourniture des données |
La durée | Combien de temps vous conservez les données |
Les droits des internautes | Rappeler aux internautes leurs droits : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, droit de faire une réclamation à la CNIL |
Prévoir un document sur le site intitulé « politique de confidentialité » ou
« politique d’utilisation des données personnelles ». Les informations
doivent être claires et transparentes.
En cas de contrôle de la CNIL, vous avez la charge de la preuve, c’est-à-
dire prouver que vous avez bien tout respecté.
2. Obtenir le consentement dans certains cas
Un bandeau de cookie devra être proposé à l’entrée du site avec 3 calls to action : j’accepte, je refuse ou j’accepte avec des modifications.
3. Respecter le droit des internautes
Sur une newsletter par exemple, il est obligatoire de permettre aux internautes de se désinscrire ou sur un site internet de ne plus partager ses données personnelles.
4. Assurer la sécurité du site
Protéger les données personnelles contre tout risque de violation potentielle. Pour cela, il faut avoir un site https (sécurisé).
5. Faire signer au webmaster un accord de sous-traitance RGPD
Le websmaster ayant accès aux données personnelles des internautes, il faut signer un accord pour non utilisation de ces données.
III/ Les cookies
Lorsqu’un internaute navigue sur le site internet, le traceur (comme le
cookie) permet de collecter ou d’accéder à des informations personnelles
le concernant : le navigateur utilisé, l’adresse IP, les pages visitées, la
géolocalisation.
Les cookies permettent de :
• Sécuriser un site, assurer son fonctionnement
• Mesurer l’audience d’un site
• Partager des contenus du site sur les réseaux sociaux
• Personnaliser les contenus en fonction des choix de l’utilisateur
• Adresser de la publicité ciblée
• ...
L’éditeur du site doit informer l’internaute qui navigue sur son site qu’il
utilise des cookies. Cette information doit se faire avant tout dépôt de
cookie => bandeau de consentement, accompagné d’une charte de
cookie.