Les secrets d’une bonne page de vente

1. Captez l’attention de vos visiteurs

Accueillir chaque visiteur de la meilleure façon possible, briser la glace et créer un peu de proximité et de confiance.
Montrer aussi qui se cache derrière cette marque, personnifier votre marque. Cela permet de rendre la marque sérieuse car elle est associée à une personne, et crée de la sympathie.
Enfin, les premières lignes ou le premier encart ont aussi pour objectif de capter l’attention du lecteur.

→ Cette introduction permet de « vendre » le reste de la page de vente.

2. Les bénéfices du produit

Ne vous contentez pas de décrire les caractéristiques du produit (ex : sa composition) mais plutôt le bénéfice de ces caractéristiques. J’achète une crème de jour pour le bénéfice qu’elle va apporter à ma peau, et non pas pour une liste d’ingrédients. Pareil pour un vêtement : j’achète une robe car elle sera idéale pour une soirée d’été et que sa matière laisse respirer la peau.

3. Gardez l’attention du lecteur

En cassant le rythme de la page, par exemple avec une vidéo mettant en avant votre produit, ou des mots clés joliment affichés qui permettent en un coup d’œil de rester intéressé par le produit.

4. La transparence et la réassurance

Pour un produit, les secrets de sa fabrication peuvent rassurer l’internaute qui achète sur internet, mais aussi la fiabilité de votre entreprise pour être sûr de bien recevoir le produit.
Pour une formation en ligne par exemple, il faut réassurer l’internaute sur la qualité des intervenants et de la formation, les sources utilisées et les certifications à la fin des modules.

5. Racontez de vraies histoires

Le storytelling de votre marque et de votre produit doit être travaillé pour donner à cette étape de la page une justification de l’achat. L’internaute qui fait son achat peut le justifier en se disant qu’il achète un produit qui lui plaît, avec des valeurs qui lui correspondent.
Un reportage sur la fabrication, les secrets de confection… toutes ces histoires sont autant d’anecdotes que le client va pouvoir raconter à son entourage pour justifier son achat.

6. Montrez le produit en action

Pour tous les produits ou services, qu’il s’agisse d’un produit digital ou d’une formation, il faut pouvoir montrer le produit en action. Que ce soit en photos ou en vidéo.
Pour la mode, on peut voir une vidéo d’une personne qui porte le vêtement et proposer des produits associés qui vont avec (upsell). L’idée est de créer des looks pour montrer le produit porté en conditions réelles.

7. Répondez aux objections avant qu’elles ne soient exprimées

Ce sont toutes ces questions que les visiteurs se posent, et qui les dissuadent de passer à l’action. C’est ce qui rend votre tâche complexe, car chaque objection nécessite une réponse — persuasive, de préférence.
Les réponses peuvent être la garantie du produit, les conditions de retour, les modalités de paiement…

8. Ajoutez des témoignages

Nos actions sont souvent guidées par des preuves sociales. C’est la partie la plus importante de la page.